Zwroty
Wypełnij formularz zwrotu.
Do produktów które chcesz zwrócić dołącz formularz zwrotu oraz paragon.
Nadaj paczkę na adres: KADA, ul. Wigury 2/1, 63-400 Ostrów Wielkopolski.

Formularz zwrotu znajduję się w pliku do pobrania poniżej.

Regulamin zwrotów i reklamacji
1. Kupujący posiada prawo dokonania zwrotu w sklepie internetowym NELI FASHION.
2. Towar wraz z formularzem zwrotu oraz paragonem należy odesłać na adres:
KADA, ul. Wigury 2/1, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
3. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu i powinien odesłać towar na podany wyżej adres wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu.
4. Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
5. Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
6. Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu, warunkiem jest jednak dołączenie potwierdzenia zakupu do zwracanego towaru.
7. Sprzedający nie przyjmuje zwrotów ubrań wysyłanych do firmy za pobraniem, paczkomatami lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie drogą mailową.
8. Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
9. Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
10. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z  umową prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres mailowy: shop@nelifashion.pl lub drogą listowną na podany wyżej adres w punkcie 2.

Formularz zwrotu - kliknij, aby pobrać.